为执行《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》等文件精神，根据《西藏自治区商务厅等9部门关于做好2025年消费品以旧换新工作的通知》要求，那曲市现将开展“幸福那曲·惠享生活”消费品以旧换新系列活动，具体事宜如下：

　　对在那曲市参加活动的企业处购买绿色家电产品、3C数码产品的个人消费者给予补贴。

　　①12类家电产品：包含冰箱（含冰柜）、洗衣机（含洗烘一体、烘干机）、电视（含激光电视）、空调（含家用中央空调）、电脑（品牌机，不含组装机、平板电脑）、热水器（含电热水器、壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机、微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲；补贴标准：对个人消费者购买上述12类家电中2级及以上能效或水效标准的产品，补贴标准为产品销售价格的15%；对其中购买1级及以上能效或水效标准的产品，补贴标准为产品销售价格的20%。每位消费者每类产品可补贴1件（空调产品最多可补贴3件），每件补贴不超过2000元。

　　② 3C数码产品：对个人消费者购买手机、平板、智能手表手环等3类数码产品给予补贴。

　　补贴标准：对个人消费者自2025年2月21日至12月31日购买上述3类数码产品，按产品销售价格的15%给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过500元，每件销售价格不超过6000元。

　　可在“幸福那曲·惠享生活”家电及3C数码产品以旧换新活动页面查询支持商家，具体以实际参与商家公示名单为准。

　　①消费者在“惠民一站通”微信小程序点击本活动“那曲市家电以旧换新”页面，按照购买产品的类型选择相应的入口进行实名认证、资格校验，验证通过的按照页面指引上传所需资料；

　　②参与商家指定工作人员登录“生态合作运营平台”进行信息补录，系统自动完成微信消费金发放；

　　③微信消费金仅限发放当天在购新企业使用活动指定核销设备通过微信支付抵扣消费，支付金额为购新产品最终销售价格；逾期未使用的需由购新企业承担，足额退至执行单位指定对公账户，消费者同类产品申报资格无法补发。

　　①参与企业应对每一笔交易的真实性负责，所有交易都在监控下进行；在交易当天对每笔订单按照交易金额按时足额开具发票；逐笔严格登记好台账、商品出库单、商品签收时消费者需当面确认商品完好性并签署《消费者不得转售商品承诺函》（消费者签字按手印、不可由商家代签）未在当天完成以上要求的，视为违规交易；

　　②参与活动的消费者需配合拍摄手持身份证件与新物合照上传系统；3C数码产品企业需提供真实有效的终端串号溯源信息，并现场拆机、激活；

　　③严禁虚假交易、拆单交易、远程交易；严禁通过社交软件、网络平台等信息渠道发布或传播套取政府惠民消费补贴信息；严禁参与企业变相加价、以次充好、利用虚假旧物照片骗取补贴、代收款/代开票/代刷卡/多开票/虚开票、不予核销、提前收集消费者资料挤占名额、消极处理消费投诉以及其他未尽的违规违法行为；消费者如果要求商家套取补贴，将列入政府促消费补贴黑名单，同步追究相关责任。

　　④如商家因未细读活动规则，对消费者未做好活动规则解释工作，而造成消费者投诉，以及对活动开展产生负面影响，由活动商家自行承担责任。

　　若有违规违法行为（包括但不限于本细则提到的内容），一经查实，由企业承担，退回本活动已享受的全部补贴资金并赔偿消费者损失，2年内不得参与本市同类型促消费活动，相关部门有权对其进行处罚，情节严重涉嫌犯罪的移交司法机关处理，主办单位将保留追究法律责任的权利。

　　个人消费者开展旧房装修、厨卫等局部改造、居家适老化改造过程中，在那曲市参加活动的企业处购买家装厨卫的同步予以补贴。

　　【注】仅以下产品可参与本次家装厨卫活动补贴，其余商品一律不予参加活动：

　　10类家具产品：包含床架、床垫、沙发、衣柜、书柜、厨柜、电视柜、餐桌、椅子、茶几；10类家装厨卫产品：包含智能马桶（含智能马桶盖）、智能淋浴、浴霸、集成水槽、壁挂炉、家用安防设备（监控摄像头、烟雾报警器、智能门锁等）、家用制氧设备（制氧机、氧气罐等）、消毒柜、家用纺织品（床上用品、地毯、挂毯、窗帘等）、家用暖通设备（取暖器、暖气片等）；3类建材产品：包含地板(含地砖)、家用安全门、灯具；

　　（一）按照产品最终销售价格的20%给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件，每件产品补贴最高不超过2000元。

　　（二）对抵边搬迁安置点、地震灾后恢复范围内群众及低保户、残疾人购买上述23类家装厨卫产品，按照产品最终销售价格的25%给予补贴，每件产品补贴最高不超过3000元。

　　可在“幸福那曲·惠享生活”家装厨卫以旧换新活动页面查询支持商家，具体以实际参与商家公示名单为准。

　　②在参与活动的家装厨卫企业负责在嘉惠多多生态运营合作平台上传相关发票，用户白名单信息；

　　③消费者在“惠民一站通”微信小程序点击本活动“那曲市家装厨卫以旧换新”页面，按照购买产品的类型选择相应的入口进行实名认证、资格校验，验证通过的按照页面指引上传所需资料；

　　④参与商家指定工作人员登录“生态合作运营平台”进行信息补录，系统自动完成微信消费金发放；

　　⑤微信消费金仅限发放当天在购新企业使用活动指定核销设备通过微信支付抵扣消费，支付金额为购新产品最终销售价格；逾期未使用的需由购新企业承担，足额退至执行单位指定对公账户，消费者同类产品申报资格无法补发。

　　①参与企业应对每一笔交易的真实性负责，所有交易都在监控下进行；在交易当天对每笔订单按照交易金额按时足额开具发票；逐笔严格登记好台账、商品出库单、商品签收时消费者需当面确认商品完好性并签署《消费者不得转售商品承诺函》（消费者签字按手印、不可由商家代签）未在当天完成以上要求的，视为违规交易；

　　③严禁虚假交易、拆单交易、远程交易；严禁通过社交软件、网络平台等信息渠道发布或传播套取政府惠民消费补贴信息；严禁参与企业变相加价、以次充好、利用虚假旧物照片骗取补贴、代收款/代开票/代刷卡/多开票/虚开票、不予核销、提前收集消费者资料挤占名额、消极处理消费投诉以及其他未尽的违规违法行为；消费者如果要求商家套取补贴，将列入政府促消费补贴黑名单，同步追究相关责任。

　　④如商家因未细读活动规则，对消费者未做好活动规则解释工作，而造成消费者投诉，以及对活动开展产生负面影响，由活动商家自行承担责任。

　　若有违规违法行为（包括但不限于本细则提到的内容），一经查实，由企业承担全部责任，退回本活动已享受的全部补贴资金并赔偿消费者损失，2年内不得参与本市同类型促消费活动，相关部门有权对其进行处罚，情节严重涉嫌犯罪的移交司法机关处理，主办单位将保留追究法律责任的权利。

　　对个人消费者在那曲市交售老旧电动自行车并换购新车的个人消费者给予补贴。

　　【注】电动自行车定义：依据最新修订的《电动自行车安全技术规范》（GB 17761—2024）来确定实施，如有政策变动及时调整。

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　　①旧电动自行车补贴：由参与活动的电动自行车企业出资，企业与消费者协商一致确定旧电动自行车残值金额后以现金或转账形式兑付给消费者，新产品价格按照最终销售价格（旧车残值抵扣前的金额）收取。

　　②新电动自行车补贴：按照新车最终销售价格的30%给予补贴，补贴金额最高不超过1000元。活动期间，同一辆新车只能申领1次补贴，同一人只能享受一次补贴。

　　可在“幸福那曲·惠享生活”电动自行车以旧换新活动页面查询支持商家，具体以实际参与商家公示名单为准。

　　①购车人身份证：消费者有效期内的二代居民身份证、联系电话、银行卡、手持身份证件与新物的合照等；

　　②旧电动自行车相关材料：本人名下旧电动自行车发票/非机动车行驶证/报废证明/注销证明/回收拆解证明（五选一）、整车编码；

　　③新电动自行车相关材料：新车照片、产品合格证、强制性产品认证（CCC认证）、车辆铭牌、整车编码、销售发票、非机动车行驶证；

　　注：以上申请资料均需原件的拍照图片，图片信息须完整、清晰且无修改痕迹。

　　所有资料持证（件）人、证件号码必须为购车人本人；所有资料的出具时间均需在活动时间范围内。

　　①消费者自愿参加以旧换新活动，并就旧物残值金额与参与活动企业协商达成一致；

　　②参与活动的电动自行车企业负责在嘉惠多多生态运营合作平台上传相关发票，用户白名单信息，车辆资料等信息；

　　③消费者在“惠民一站通”微信小程序点击本活动“那曲市电动自行车以旧换新”页面，按照页面补充个人资料进行实名认证、资格校验，验证通过后系统自动完成微信消费金发放；

　　④微信消费金仅限发放当天在购新企业使用活动指定核销设备通过微信支付抵扣消费，支付金额为购新产品最终销售价格；逾期未使用的需由购新企业承担，足额退至执行单位指定对公账户，消费者同类产品申报资格无法补发。

　　①经销商需获得品牌正规授权；销售的电动自行车产品具有合格证，通过强制性产品认证（CCC认证），符合执行标准GB17761-2024和其他相关法规要求；

　　③企业必须回收旧电动自行车且应履行报废电动自行车代回收暂存义务，将代回收的报废电动自行车（带电池）交由合规合法且具备相应能力的回收拆解企业处置；

　　④参与企业应对每一笔交易的真实性负责，所有交易都在监控下进行；确保销售的电动自行车新车价格，在以旧换新活动中不高于前1个月同款产品的平均成交价。公开承诺不先涨价后补贴，接受消费者监督。在交易当天对每笔订单按照交易金额按时足额开具发票；逐笔严格登记好台账、商品出库单、商品签收时消费者需当面确认商品完好性并签署《消费者不得转售商品承诺函》（消费者签字按手印、不可由商家代签）。未在当天完成以上要求的，视为违规交易；

　　⑤禁止非法改装，提供虚假合格证、车辆铭牌、整车编码等信息；严禁出现销售不符合强制性国家标准、未经强制性产品认证，以及擅自改装原厂适配器、拆改限速、外设蓄电池托架、改造蓄电池槽盒、更换大容量蓄电池后销售电动自行车等违规违法行为；严禁虚假交易、拆单交易、远程交易；严禁通过社交软件、网络平台等信息渠道发布或传播套取政府惠民消费补贴信息；严禁参与企业变相加价、以次充好、代收款/代开票/代刷卡/多开票/虚开票、不予核销、提前收集消费者资料挤占名额、消极处理消费投诉，以及其他未尽的违规违法行为；消费者如果要求商家套补，将列入政府促消费补贴黑名单，同步追究相关责任。

　　⑥如商家因未细读活动规则，对消费者未做好活动规则解释工作，而造成消费者投诉，以及对活动开展产生负面影响，由活动商家自行承担责任。

　　若有违规违法行为（包括但不限于本细则提到的内容），一经查实，由企业承担全部责任，退回本活动已享受的全部补贴资金并赔偿消费者损失，2年内不得参与本市同类型促消费活动，相关部门有权对其进行处罚，情节严重涉嫌犯罪的移交司法机关处理，主办单位将保留追究法律责任的权利。

　　（一）活动期间，如出现不可抗力或情势变更的情况（包括但不限于重大灾害事件、黑客攻击、系统故障、活动受政府机关指令需停止举办或调整的），执行单位可依相关法律法规的规定主张免责，并有权根据活动的实际举办情况对活动规则进行变更或调整，相关变动或调整将公布在活动页面或以合适的方式及时通知。

　　（二）对于以任何不正当方式参与活动的用户，包括但不限于侵犯第三人合法权益、买卖消费券、刷单、作弊、套现、远程交易、扰乱系统、实施网络攻击、批量注册、用机器注册账户、用机器模拟客户端等，执行单位有权取消其活动资格，并有权撤销其所获利益及要求赔偿相关损失。

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　　（三）为了符合政府财政资金审计等需要，执行单位需要向相关政府部门同步参加活动用户的信息（包括但不限于个人身份证、交易时间、交易金额、旧物及置换更新、报废更新商品相关信息、支付凭证、交易商户、用户调研等信息），用户参加活动享受补贴即视为同意执行单位将前述个人信息向政府提供。在信息公布时将对关键数据信息进行技术脱敏。

　　特别提醒：本轮活动在“惠民一站通”小程序中开展，为了避免影响您正常参与活动，请您务必提前完成“惠民一站通”微信小程序实名认证！

　　注：实名认证需进入“惠民一站通”小程序中“我的”页面，点击“实名认证”入口，输入姓名和证件号提交认证后，需再次进入实名认证页面查询认证结果。

　　政府消费补贴活动倡导全民监督，构建“人人参与、实时反馈”的消费环境，欢迎对违规违法行为进行监督举报，原则仅限实名举报并需提供有效证据，举报事项经主办单位核实属实的，对举报人给予500-10000元/次的奖励，并对举报人及举报事项严格保密，同一线索被两个以上举报人分别举报的，奖励第一举报人；两个或两个以上举报人联名举报同一线索的，按一案进行奖励。奖励费用由被举报企业承担。

　　活动期间，消费者如有使用消费补贴等方面的疑问或发现侵犯消费者合法权益、活动参与企业套现等违规违法行为的，请通过嘉联支付客服热线或嘉惠多多在线客服咨询及举报。

　　（本活动实施方案以“嘉惠多多数智”微信公众号发布的活动细则为准；在法律允许的范围内，活动解释权归主办方所有）